Beneficios de Freshdesk

Tenga el control de su centro de servicio desde cualquier lugar.

Mejore la experiencia de sus clientes al tener contacto con su empresa
Aumente hasta un 60% la productividad de los colaboradores
Entregue servicio personalizado a todos sus clientes
Disminuya hasta 10 veces los tiempos de respuesta
Reduzca costos de servicio al cliente al automatizar procesos
Obtenga una vista 360° de su centro de servicio

¿Por qué usar Freshdesk?

  • Obtenga un sistema fácil de usar y rápido de configurar.
  • Incremente la eficiencia del área de servicio al cliente.
  • Aumente la probabilidad de permanencia, recompra y recomendación de sus clientes.
  • Mediante inteligencia artificial disminuya el tiempo de respuesta a sus clientes.
  • Centralice los canales de comunicación e integre todas las interacciones con sus clientes en una sola plataforma.
  • Gestione la plataforma desde cualquier dispositivo.
  • Construya reportes a la medida de sus necesidades.
¿Por qué usar Freshdesk?
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Características de Freshdesk

Sistema de Tickets
Multicanal
Autoservicio
Productividad
Chat
Reportes
Integraciones
Encuestas